退货退款流程:
京东电器退货是需要先确认收货,进入我的订单页面,点击在退货订单后面的“申请返修/退换货”。
然后在点击“申请”按钮。
进入填写资料页面,选择退货,写明原因,上传物品的照片,提交申请。
申请成功之后手机会收到短信提示,按照短信上面的物品寄送地址,快递上门取件寄出。
寄送之后会有快递单号的,快递单号填写,登录京东的我的订单,然后在左侧点击“返修/退换货”。
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