飞利浦电饭煲售后服务

一、飞利浦电饭煲售后服务

这是出现故障了吧，可以参照下说明书或者打飞利浦热线电话咨询下客服。

二、飞利浦电饭煲售后服务24小时服务热线

做饭烧好了自动响三下就停了。

三、飞利浦电饭煲维修点查询

电饭锅：

1.外壳瘪、底座错位： 翻过锅、打开后盖罗丝、再松开底座罗丝把错位的底座复位，上紧罗丝即可，瘪的地方，就需要用手或塑料勺慢慢从里面腾出，腾出时，尽量不要腾出死折，然后一只手在里面腾着，另一只手用塑料勺或锅耳朵，把有折的地方慢慢刮平，刮的时候一定要慢慢、均匀的用力，如果刮完后有的地方还明显，就贴一个漂亮的粘贴。

2.饭不熟提前跳闸： （1）米和水的比例不对，水放少了，由于米吸水量不同，不同的米放水量也不一样。办法：调整米、水比例再试。（2）锅胆变形或锅胆变形后人为强加热把发热盘烧变形。办法：平锅胆，换发热盘。（3）磁钢吸力不免或弹性不好。办法：换新磁钢。（4）锅胆与发热盘间有米粒等异物或未放平锅胆，使发热盘与锅胆不能吻合，造成发热盘局部过热面提前跳闸。办法：淘好米，锅胆放入锅内再来回转一下，胆与盘间如有异物就会知道。（5）锅胆不是此锅上的，锅胆与发热盘弧度不一样。办法：换回原锅胆再试。注意：电饭锅提前跳闸，说明肯定有某种原因或故障，一定要查明原因，而不要盲目按住按键强制加热，那样会烧坏发热盘或引起其它危险。

3.糊锅： （1）以上提前跳闸原因造成跳闸后，人为强加热造成。办法：找出原因，解决提前跳闸。（2）由于长时间超负荷使用或进水原因造成触点已分不开、磁钢没有弹性，弹不起来而一直加热造成糊锅。办法：高速触点间距，如果无弹性或烧坏，换触点：换新磁钢。（3）磁钢跳闸温度不对，不同大小的锅用的磁钢跳闸温度不一样。例如700W锅用2500W锅磁钢就容易糊锅。办法：换相匹配的磁钢。（4）铁质锅胆由于传热、散热等原因，很容易糊锅、生锈、出沙眼，我们最好不要选用看起来又厚又重的铁质锅胆。

4. 烧坏发热盘： （1）淘米或盛饭时碰撞锅胆底部变形后提前跳闸，而人为强加热造成烧盘。（2）长进间超负荷使用或进水所造成触点分不开或磁钢无弹性、吸力，不行换一个新磁钢，再按原来线路装上发热盘，同时用万用表量一下保险管是否能电，不行换保险管，发热盘装好后一定要检查触点是否能正常分、合开。如烧坏，换新触点。如锅胆不平，把锅胆放在已换好盘的锅内，用皮锤一圈圈慢慢敲打锅胆底部，直到锅胆与发热盘弧度完会吻合，以至于发热盘热量能均匀、迅速的传到锅胆上，不会使发热盘局部过热而提前跳闸。

5.灯不亮、不加热： （1）检查电源线是否通电。（2）检查保险管是否通电。（3）检查有无其它脱落或烧断的电线。

6.灯不亮、加热。灯坏、换灯板。

7.灯亮、不加热： （1）锅内电线接错或脱落。办法：重新接好线。（2）按下加热键，触点合不上。办法：调整触点间距。（3）发热盘内加热管烧坏，办法：换新发热盘。

8.电子煲（锅）扑锅： （1）放水太多。（2）接水盒已满。（3）煮粥时把电子档放到了做饭档上。

9.做饭慢。用万用表量一下看发热盘中是否烧坏了一组发热管。办法：如发热盘问题，换新盘。

10.漏电： （1）接错线，办法：对照其他新锅检查，布线。（2）发热盘内加热管漏电。办法：换盘。（3）进水或受潮。办法：晾晒。（4）使用的电源是否有三相接地线。注意：因电器都有感应电，不要用电笔上的灯亮与否来判断是否漏电。

11.电线与锅体上的品字插座因进水或长时间来回拔间隙过大面造成的打火烧坏。换好插座后最好同时把电线换掉，继续用原来电线很容易再次烧坏。

四、飞利浦电饭煲服务热线

1.外壳瘪、底座错位： 翻过锅、打开后盖罗丝、再松开底座罗丝把错位的底座复位，上紧罗丝即可，瘪的地方，就需要用手或塑料勺慢慢从里面腾出，腾出时，尽量不要腾出死折，然后一只手在里面腾着，另一只手用塑料勺或锅耳朵，把有折的地方慢慢刮平，刮的时候一定要慢慢、均匀的用力，如果刮完后有的地方还明显，就贴一个漂亮的粘贴。

以上情况修复完以后，一定要检查一下触点是否能够按下键时合在一起，按键跳闸后能分开，如果不行一定要调整好。

2.饭不熟提前跳闸： （1）米和水的比例不对，水放少了，由于米吸水量不同，不同的米放水量也不一样。办法：调整米、水比例再试。（2）锅胆变形或锅胆变形后人为强加热把发热盘烧变形。办法：平锅胆，换发热盘。（3）磁钢吸力不免或弹性不好。办法：换新磁钢。（4）锅胆与发热盘间有米粒等异物或未放平锅胆，使发热盘与锅胆不能吻合，造成发热盘局部过热面提前跳闸。办法：淘好米，锅胆放入锅内再来回转一下，胆与盘间如有异物就会知道。（5）锅胆不是此锅上的，锅胆与发热盘弧度不一样。办法：换回原锅胆再试。注意：电饭锅提前跳闸，说明肯定有某种原因或故障，一定要查明原因，而不要盲目按住按键强制加热，那样会烧坏发热盘或引起其它危险。

3.糊锅： （1）以上提前跳闸原因造成跳闸后，人为强加热造成。办法：找出原因，解决提前跳闸。（2）由于长时间超负荷使用或进水原因造成触点已分不开、磁钢没有弹性，弹不起来而一直加热造成糊锅。办法：高速触点间距，如果无弹性或烧坏，换触点：换新磁钢。（3）磁钢跳闸温度不对，不同大小的锅用的磁钢跳闸温度不一样。例如700W锅用2500W锅磁钢就容易糊锅。办法：换相匹配的磁钢。（4）铁质锅胆由于传热、散热等原因，很容易糊锅、生锈、出沙眼，我们最好不要选用看起来又厚又重的铁质锅胆。

4. 烧坏发热盘： （1）淘米或盛饭时碰撞锅胆底部变形后提前跳闸，而人为强加热造成烧盘。（2）长进间超负荷使用或进水所造成触点分不开或磁钢无弹性、吸力，不行换一个新磁钢，再按原来线路装上发热盘，同时用万用表量一下保险管是否能电，不行换保险管，发热盘装好后一定要检查触点是否能正常分、合开。如烧坏，换新触点。如锅胆不平，把锅胆放在已换好盘的锅内，用皮锤一圈圈慢慢敲打锅胆底部，直到锅胆与发热盘弧度完会吻合，以至于发热盘热量能均匀、迅速的传到锅胆上，不会使发热盘局部过热而提前跳闸。

5.灯不亮、不加热： （1）检查电源线是否通电。（2）检查保险管是否通电。（3）检查有无其它脱落或烧断的电线。

6.灯不亮、加热。灯坏、换灯板。

7.灯亮、不加热： （1）锅内电线接错或脱落。办法：重新接好线。（2）按下加热键，触点合不上。办法：调整触点间距。（3）发热盘内加热管烧坏，办法：换新发热盘。

8.电子煲（锅）扑锅： （1）放水太多。（2）接水盒已满。（3）煮粥时把电子档放到了做饭档上。

9.做饭慢。用万用表量一下看发热盘中是否烧坏了一组发热管。办法：如发热盘问题，换新盘。

10.漏电： （1）接错线，办法：对照其他新锅检查，布线。（2）发热盘内加热管漏电。办法：换盘。（3）进水或受潮。办法：晾晒。（4）使用的电源是否有三相接地线。注意：因电器都有感应电，不要用电笔上的灯亮与否来判断是否漏电。

11.电线与锅体上的品字插座因进水或长时间来回拔间隙过大面造成的打火烧坏。换好插座后最好同时把电线换掉，继续用原来电线很容易再次烧坏。

五、飞利浦电饭煲维修点

答：

飞利浦3160电饭煲不通电的原因可能是保险电阻烧坏了，电饭锅的保险电阻烧坏了，可能是因为锅底或发热盘上有异物,让电饭锅的内锅不能和发热盘充分接触，如果发热盘温度过高的话，是会导致保险电阻烧坏，但是同时却保护了电饭锅的发热盘,要认真检查电饭锅的锅底或者发热盘的异物，将异物祛除并将锅底或发热盘清洗干净，注意不要将保险电阻甩掉不用。电饭锅用来保温的双金属片，不小心触点粘连，容易造成一直加热而烧坏保险电阻，要注意更换双金属片。

六、飞利浦电饭煲售后维修点

楼主要问的是不是HD3065电饭煲，此电饭煲要解锁需长触“米饭”图标键3秒，此时液晶屏中“童锁”图标消失，其他键方可有效操作。楼主可以按以上方法重试一下，如果还不行的话，楼主需要带上购物凭证拿到飞利浦维修点检修一下，飞利浦电饭煲有两年保修的。

七、飞利浦电饭锅全国联保维修点

可能是传感器除了问题吧，题主可以拨打飞利浦的客服或者上它家官网找个就近的维修网点，它家售后蛮靠谱的。

八、飞利浦电饭煲保修电话

不知道楼主说的是哪款电饭煲，我家用的也是飞利浦的，通电的时候屏幕上的灯确实会都亮起来，没什么问题的，如果你不放心的话，可以打下他家热线电话咨询一下~

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